●『エフフジの得々クーポン』をご利用ください。

会員クーポン:販売価格より【全商品8%Offクーポン】●注文時にクーポンコードをご利用いただけます。
※クーポンのご利用方法は、FAQページからご確認ください。
●新規会員登録は、新規会員登録からお願いいたします。新規入会で即日ご利用いただけます。
2024/03/27 ~ 2024/03/31

値引き率:8%

利用対象者:会員様限定

クーポンコード:8off240331

FAQ

  • 注文内容の変更・キャンセルはできますか?

  • 注文内容の確認をしたい。

  • 電話でも注文できますか?

  • H.G.H製品の定期購入を考えておりますが可能でしょうか?

  • 注文の仕方がわからない。

  • 注文商品は、いつ頃発送されますか?

  • 送料はいくらですか?

  • 注文をキャンセルしたい。

  • 商品サイズの交換はできますか?

  • 会員登録したが、ショップからのメールが届かない。

  • 注文したのですがショップからのメールが届かない。

  • クーポンはどのように利用すればいいの?

商品の交換・返品・キャンセルについて
  • 注文をキャンセルしたい。

  • ご注文の直後に、下記件名のメールを自動配信しております。
    [f-fuji.jp SHOP] ご注文内容ご確認(自動配信メール)

    上記メールの内容を削除しないで、下記の内容をご記入の上、返信メールをお送りください。
    -----------------------------------
    【件名】キャンセル依頼
    【お名前】
    【ご注文番号】
    上記、注文のキャンセルを依頼します。
    -----------------------------------
    キャンセル依頼の返信メールが確認できましたら速やかに対応させていただきます。

  • 商品サイズの交換はできますか?

  • 「サイズ交換可能」と記載されている商品はサイズ交換可能です。下記項目をご確認ください。

    ①必ず商品到着から7日以内にご連絡ください。この期間を過ぎますといかなる場合でも、交換出来かねますので、予めご了承くださいませ。
    ②商品が未使用で、一切「スレ・傷・汚れ等」がない、付属品等が全て揃っている、箱・袋に破損がない「お届け時の状態」であればお受けいたします。
    ※重要:上記内容に適合しない場合はお受けできませんので十分ご確認くださいませ。
    ③交換時の送料・手数料はすべてお客様負担でお願い致します。

    ※着払いでの発送ではお受けできませんのでご注意ください。
    ※「サイズ交換再送送料無料」と記載してある商品は返送送料のみお客様負担でお願いいたします。当方からの「サイズ交換再送送料」は1回だけ無料でございます。
    ※セール対象品、在庫がない商品、その他特別企画の対象商品、交換目的の購入の場合などはお受けできませんのでご了承ください。

    ●まずはご連絡くお願いいたします。

     連絡先:エフフジ
     電話番号:084-944-9866
     お問合せ担当者直通:090-4654-3725
     メールアドレス:shop@f-fuji.jp
     担当者:藤本

f-fuji.jp SHOP
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 ご注文の流れ

 ご注文
「カートに入れる」ボタンをクリックすると「ショッピングカート」に数量と金額が表示されますので「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
 お客様情報
会員でログインしていない場合はログイン画面が表示されます。会員登録をお願いいたします。登録後、カートへ進んでください。「ゲスト購入」も可能です。
 ご注文内容のご確認
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、「注文する」をクリックしてください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
 入金・発送
当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

 ショッピングガイド

 お支払いについて
●代金引換(宅配便代引)
「現金」もしくは「クレジットカード」でお支払いが可能です。※商品配達時、配達業者ドライバーにお支払いください。
※ご利用可能なクレジットカード
JCB VISA マスターカード ダイナースクラブ アメリカンエクスプレス
イオンカード DCカード UFJカード ニコスカード MUFGカード その他、

※代引き手数料は、総支払額で変わります。
■代引き手数料
合計支払金額(1個口単位)
10,000円未満(330円)
10,000円~30,000円(440円)
30,000円~100,000円(660円)
100,000円~300,000円(1100円)
※一部限定で代引手数料無料の商品もございます。

●銀行口座振込
※お買上商品合計金額を下記取扱銀行口座にお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担でございます。
お振込確認後、迅速にご注文商品の発送手続きをさせていただきます。
※取扱銀行
ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行・楽天銀行・PayPay銀行・ソニー銀行
 返品・交換について
●商品が到着しましたら必ずご確認ください。
当店では全数検品を行っており、商品の配送には万全を期しておりますが、まれに初期不良や、 ご注文と違う商品が届く(誤配)というご報告をお受けしております。
大変恐れ入りますが、商品が到着しましたら、なるべく早めにご確認いただき、不良・誤配があった場合、 商品ご到着後、1週間以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。※ごの連絡ない着払いでの返送はお受できませんのでご注意ください。※ご連絡の確認後、できるだけ迅速に対応させていただきます。
●返品・交換をご希望の場合のご注意
必ず商品到着から3日以内にご連絡ください。この期間を過ぎますといかなる場合でも返品・交換出来かねますので、予めご了承くださいませ。商品が未使用で、一切「スレ・傷・汚れ等」がない、付属品等が全て揃っている、箱・袋に破損がない「お届け時の状態」であればお受けいたします。※重要:上記内容に適合しない場合はお受けできませんので十分ご確認くださいませ。
返品・交換時の送料・手数料はすべてお客様負担でお願い致します。
また、購入時、送料無料の商品の返品の場合、購入時の送料分の代金を申し受けます。※セール対象品、その他特別企画の対象商品、返品交換目的の購入の場合など、返品をお受けできません。
●お客様都合による返品の場合 (2020/05/01改正)
『イメージ違い』、『サイズが合わなかった』等、お客様都合による返品の場合以下の手数料をいただいての返品となります。
■返品手数料:700円~2,530円※1
※1.ご注文商品が「送料無料」の場合、お届け先地域の送料で変わります。(沖縄地域・北海道地域・その他離島など)
(返品手数料の決済方法は、購入時のお支払い方法で異なります。)
●クレジット決済の場合:クレジットカードより決済させていただきます。
●銀行振込・代金引換・その他の決済方法の場合:返金時に差し引かせていただきます。※返金時の振込手数料は、お客様負担でございます。
●受取拒否・長期不在等で宅配業者の保管日数オーバーで返送された場合、お受取りされなかった場合。「送料・その他費用」として、2,530円を請求させていただきます。
●返金について
返品商品到着確認後1~3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品・交換の連絡先
 電話番号:050-6878-8039
 お問合せ担当者直通:090-4654-3725
 メールアドレス:shop@f-fuji.jp
 返送先住所:広島県福山市野上町2-2-16
 ファッションフジ 担当者:藤本
 配送について
配送業者は、 地域や商品の大きさにより当店で指定させていただきます。お客様からご指定することはできません。何卒ご了承ください。当店取引配送業者:佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便 など
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広島県福山市野上町2-2-16
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平日:10:00~19:00 ※日祭日は休業日
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